Preguntas Frecuentes

Qué formas de pago disponen?

Disponemos de varias formas de pago, elija la que más le convenga

  • Efectivo
  • Depósito Bancario
  • Transferencia Interbancaria
  • Dinero Electrónico Ecuador *153#
  • PayPal
  • Con Tarjeta de Crédito a través de PayPal

Más detalles en la pestaña PRECIOS.

Una vez que realizo el pago, qué sucede?

Confirmamos el pago e inmediatamente un asesor se pondrá en contacto con Ud. para ultimar detalles; si está en la ciudad de Quito, le visitaremos en el lugar de su empresa para recopilar la información que irá en la página web.

Si se encuentra fuera de la ciudad de Quito, nos contactaremos a través de WhatsApp  (+097 911 4190) o Facebook para que nos envíe la información respectiva y proceder a elaborar su nueva página web.

Quién diseña mi página web?

Tenemos un grupo de trabajo especializado en diseño web que se pondrá a trabajar inmediatamente para darle vida a su página web según sean sus requerimientos.

Cuántos correos electrónicos empresariales me pueden crear?

El número de correos electrónicos es ilimitado, se pueden crear un sin fin de emails empresariales, si su empresa tiene mucho personal o departamentos, se puede crear un email para cada uno de ellos.

Ejemplos: info@macrotiendas.com; ventas@macrotiendas.com; gleines@macrotiendas.com; contabilidad@macrotiendas.com, etc…

En qué tiempo está lista mi página web?

Una vez recibida toda la información necesaria y las características de la página web, nos ponemos a trabajar y el primer demo para revisión lo presentamos en 48 horas, ahí es donde Ud. puede sugerir todos los cambios o complementos para que quede a su gusto.

Se entrega la página web lista y operativa en un plazo máximo de 7 días contados desde que se recibe toda la información.

Qué tiempo me dura la página web?

El tiempo de duración de Hosting y Dominio son de 365 días contados desde el momento que se los compra, una vez completado el tiempo, se puede renovar por otros 365 días.

El costo de la renovación es de: $15 por el dominio y $120 por el hosting ilimitado.

Qué pasa si no renuevo el dominio y el hosting?

30 días antes de la caducidad, se le informa para que renueve el hosting y el dominio, en caso de no hacerlo por las razones que tuviere, se perderá toda la información que contenga la página web. Sin que se pueda recuperar.

Qué es dominio y qué es hosting?

Dominio: Un dominio es tu dirección de Internet. Adquirir un dominio es tener el derecho a utilizar esa dirección en exclusiva, en el mundo. Un dominio es, por ejemplo, macrotiendas.com, macrotiendas.net, o macrotiendas.org

Hosting: es donde se aloja el contenido de la página web tales como imágenes, vídeos o cualquier contenido accesible vía Web.

Puedo hacer modificaciones a la página?

Una vez terminada la página web, se le entrega todos los datos de acceso para que Ud. pueda hacer todos los cambios que desee. Se recomienda entregar la administración del contenido a una persona capacitada al respecto.

En caso de no tener el personal adecuado, tenemos planes de administración de la web, cuyos costos dependen de lo que haya que hacer en ese caso, siempre puede comunicarse con nosotros para que no tenga inconvenientes con su página web.

Hay actualizaciones del CMS durante el año?

Durante el año, Ud. tiene SIN COSTO todas las actualizaciones del CMS y de los plugins instalados.

Si tiene alguna otra pregunta, envíela a través del formulario de CONTACTO
Páginas Web Quito Macrotiendas

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